Найти
Возврат и обмен товара

Закон о защите прав потребителя гарантирует вам обмен и возврат товара в течении 14 дней после покупки. Чтобы использовать эту возможность, просьба убедиться, что:
•    товар не был в употреблении и не имеет следов использования;
•    товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
•    сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
•    сохранена товарная накладная, подтверждающая факт покупки.

Обменять или вернуть товар можно в нашем офисе в г.Харькове. При возврате товара нужно иметь при себе паспорт. 

Если вы проживаете не в Харькове, можете отправить товар обратно с помощью «Новой почты». Если у товара сохранены товарный вид и упаковка, мы обменяем его Вам или вернём деньги. Стоимость доставки для обмена или возврата товара надлежащего качества оплачивает покупатель.

Животные возврату и обмену не подлежат!