Условия гарантии:
1. При покупке у нас животных мы несем полную ответственность за то, что они здоровы на момент продажи.
2. Претензии по качеству животных принимаются в течении 3 часов с момента прибытия заказа и должны сопровождаться фотографиями в нашей фирменной упаковке.
3. В последующее время ответственность за здоровье животного несет исключительно покупатель. Это связано с тем, что новые условия, в которых содержится приобретенное животное или рыбка нам неизвестны, а также неизвестно качество и происхождение кормов, которыми они питаются.
* Мы настоятельно рекомендуем ознакомиться с правилами адаптации рыбок при получении в статье – Адаптация рыбок при получении.